Tin tức

CÁC CÔNG VIỆC CỦA MỘT QUẢN LÝ SALON

Posted on by phat Dat
CÁC CÔNG VIỆC CỦA MỘT QUẢN LÝ SALON
21
Th9
Ghế nail giá rẻ tphcm

CÁC CÔNG VIỆC CỦA MỘT QUẢN LÝ SALON

Công việc quản lý nói chung là hành động đưa các cá nhân trong tổ chức làm việc cùng nhau để thực hiện, hoàn thành mục tiêu chung. Bài viết này sẽ chia sẻ một sô kinh nghiệm để quản lý Salon hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm
  1. Rèn luyện kĩ năng giao tiếp

Theo kinh nghiệm quản lý salon, đây là điều cốt lõi và quan trọng nhất, vì tính chất của công việc quản lý vốn phải tiếp xúc với rất nhiều người, gồm cả khách hàng và nhân viên. Vì vậy, học được cách giao tiếp là vô cùng cần thiết.

Bạn Đang Xem: CÁC CÔNG VIỆC CỦA MỘT QUẢN LÝ SALON

Đối với nhân viên:

  • Trò chuyện với nhân viên về công việc.
  • Giúp nhân viên đưa ra những quyết định tốt hơn.
  • Định kì đưa ra các phản hồi, ý kiến đánh giá.
  • Trò chuyện một cách tự tin và truyền cảm trước một nhóm nhân viên.

Đối với khách hàng:

  • Lắng nghe khách hàng như một người bạn.
  • Giữ thái độ tích cực khi giao tiếp với khách hàng.
  • Tránh gây khó hiểu cho khách hàng bằng những ngôn ngữ đặc thù.
  • Gìn giữ mối quan hệ thân thiết bằng những quan tâm tinh tế.
  • Tận tâm và hào phóng với khách hàng.
  1. Giám sát hiệu quả

Giám sát những công việc thường ngày như kiểm tra lịch hẹn của khách, đặt hàng sản phẩm khi trong kho đã hết, trả lương cho nhân viên … Những công việc này đòi hỏi bạn là một người có trách nhiệm và làm việc cẩn thận. Đây là một việc không thể thiếu trong việc học hỏi kinh nghiệm quản lý Salon.

  1. Lựa chọn và kiểm tra dòng sản phẩm.

Xem Thêm : Logo Tiệm Nail Spa

Trên thị trường có rất nhiều sản phẩm và để chọn ra sản phẩm đặc trưng riêng cho salon của mình chọn ra được những sản phẩm phù hợp với thương hiệu và hình ảnh Salon cũng khiến bạn phải nhức đầu suy nghĩ. Để đưa ra quyết định sáng suốt, bạn có thể tham dự các hội thảo về sản phẩm, thăm dò sản phẩm của đối thủ, khảo sát ý kiến khách hàng, đọc các bài bình luận và đến các khóa demo bán sản phẩm vừa giúp bổ sung kiến thức, đồng thời có thể học hỏi kinh nghiệm quản lý Salon. Khi đã chọn được dòng sản phẩm ưng ý, nhiệm vụ của bạn là phải đảm bảo Salon luôn được trang bị đầy đủ các sản phẩm tóc, PR sản phẩm để tạo hiệu ứng tốt trong salon và tăng doanh thu sale.

  1. PR hình ảnh của salon.

Bạn sẽ phải đặt ra mục tiêu tăng doanh thu bán lẻ các sản phẩm tại salon và tăng lượng khách hàng đến với salon. Bạn cần lên kế hoạch và gắn kết với các nhân viên để có thể hoàn thành mục tiêu đã đề ra. Doanh thu không phải là vấn đề, cái chính là bạn có thể điều chỉnh giá sản phẩm và đảm bảo nó không bị vượt quá tầm kiểm soát.

  1. Đưa ra tiêu chuẩn đánh giá.

Cần đưa ra những tiêu chuẩn để đánh giá dịch vụ chăm sóc khách hàng để đảm bảo nhân viên sẽ phục vụ khách một cách tận tâm nhất có thể dù đó là việc nhỏ nhất như mang nước uống mời khách hay việc chào đón thân thiện. Cần đảm bảo khách hàng của mình luôn có trải nghiệm tốt nhất tại salon. Thường xuyên khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ của Salon.

  1. Giải quyết những hồi đáp từ khách hàng.

Là một quản lý, bạn cũng cần phải lắng nghe và giải quyết vấn đề phàn nàn hoặc trục trặc từ khách hàng một cách nhanh nhất và với thái độ tích cực, hòa nhã.

  1. Am hiểu về chuyên ngành.

Một trong những điều cốt yếu để tăng kinh nghiệm quản lý salon là bạn phải nắm rõ chi tiết từng công việc nơi mình làm và từ đó bạn có thể biết những lỗi sai mà nhân viên mình mắc phải. Thậm chí, bạn cũng có thể là người làm thay nhân viên khi Salon thiếu nhân sự.

  1. Sử dụng các phần mềm quản lý

Xem Thêm : Ghế nail giá rẻ tphcm

Hiện nay trên thị trường, các phần mềm quản lý cho doanh nghiệp vừa và nhỏ có rất nhiều. Tùy theo mục tiêu cũng như hướng phát triển của Salon, bạn có thể lựa chọn được phần mềm thích hợp để giúp việc quản lý hiệu quả hơn.

Phần mềm quản lý Salon

Hãy đến với SalonHero.vn nơi cung cấp các phần mềm quản lý Salon online. Chúng tôi gắn kết khách hàng, quản lý Salon hiệu quả nâng cao doanh số, giúp nhân viên tăng năng suất làm việc, quản lý hiệu quả từ xa, tính tiền nhanh chóng, quản lý khách hàng.

Đăng ký miễn phí SalonHero

Xem thêm các bài viết:

  • Quản lý nội bộ nhân viên Spa Salon 7-trong-1 hiệu quả từ xa
  • 3 Cách để gia tăng khách hàng trung thành cho các Spa
  • Chiến lược Marketing cho Salon Spa và các trung tâm làm đẹp
  • Quản lý nhân viên Spa hiệu quả để tăng doanh thu

Nguồn: https://noithatdatphat.com
Danh mục: Tin tức

Tư Vấn Thiết Kế Thi Công Sofa Phòng Khách-Phòng Karaoke - Tiệm Nail Spa - Chuyên đóng bàn ghế Nail - Spa, Giường gội dưỡng sinh giá rẻ tại Xưởng
-90%
Giường gội dưỡng sinh đẹpGiường gội dưỡng sinh đẹp

Giường gội dưỡng sinh đẹp

-90%
ghe nail dang thungGhế nail đẹp

Ghế nail đẹp

-90%
Ghế nail gỗ hiện đạiGhế nail gỗ hiện đại

Ghế nail gỗ hiện đại

-90%
Ghế nail đám mâyGhế nail đám mây

Ghế nail đám mây

-90%
Mẫu Ghế Nail ĐẹpGhế làm nail giá rẻ

Ghế làm nail giá rẻ

-90%
Giường gội dưỡng sinh giá rẻGiường gội dưỡng sinh giá rẻ

Giường gội dưỡng sinh giá rẻ

-90%
Bán ghế Nail tại HCMTủ trưng bày Mỹ Phẩm Nail-Spa

Tủ trưng bày Mỹ Phẩm Nail-Spa

-22%
Phòng karaoke phong cách trung hoa Ấn độNội thất phòng karaoke vip đẳng cấp là mãi mãi

Nội thất phòng karaoke vip đẳng cấp là mãi mãi

Chuyên cung cấp ghế sofa, bọc lại ghế Sofa các loại,đóng bàn ghế tiệm nail, giường gội đầu nội thất Nail Spa cao cấp tại TP Hồ Chí Minh, Tư vấn thiết kế báo giá thi công Shop Nail Spa trọn gói giá trực tiếp tại xưởng không qua trung gian Zalo 0908.337.963 - 0938.986.801.

Xem Thêm:

8 lợi ích của việc sử dụng phầm mềm quản lý nail salon online8 lợi ích của việc sử dụng phầm mềm quản lý nail salon online Tổng hợp các từ vựng tiếng anh thông dụng trong công việc làm nail ở Mỹ 2022Tổng hợp các từ vựng tiếng anh thông dụng trong công việc làm nail ở Mỹ 2022 Tổng hợp các từ vựng tiếng anh thông dụng trong công việc làm nail ở MỹTổng hợp các từ vựng tiếng anh thông dụng trong công việc làm nail ở Mỹ Những công việc làm nail đối với các thợ làm nail vừa mới ra nghề nên biếtNhững công việc làm nail đối với các thợ làm nail vừa mới ra nghề nên biết
© 2010 ĐẠT PHÁT. CTY TMDV NÔI THẤT ĐẠT PHÁT